お客様のビジネスシステムを支える様々なソフトウェアをワンストップでご提供

事例紹介 case

Visual Message Center

チューリッヒ・ファイナンシャル・グループ様海外事例 [金融](VMC)

お客様の課題

チューリッヒ・ファイナンシャル・グループは5大陸の170ヶ国以上にサービスを行っています。そのサービス品質をどのように担保するかが課題でした。


導入の効果


Visual Message Center(VMC)は同社のアプリケーションの開発と運用に責任を持つ「エクセレンス・センター(CoE)」可視性と能動性をもたらしてくれました。それによって、どこにミスがあったかをより速く知ることができ、修正をより素早く行うことができるようになりました。

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