お客様のビジネスシステムを支える様々なソフトウェアをワンストップでご提供

プロダクト product

ユーザーサポート

「三和コムテックの製品の保守契約をしていただいているお客様に必要な技術情報を提供するためのページです。
各製品ごとの技術情報が適時更新されていますので、お客様のシステム運用にお役立てください。

三和コムテック ユーザーサポートページの機能

ユーザーサポートページでは、主に下記のような機能・サービスがご利用頂けます。

  • 最新の修正モジュールのダウンロード
  • 稼働環境などの技術情報の参照
  • FAQ(よくある問題と回答)の参照
  • 弊社サポートチームへのお問い合わせ

三和コムテック ユーザーサポートをご利用中の方へ

お客様は1つのユーザーIDで保守契約をいただいた全ての製品の情報にアクセスしていただくことが可能です。もし製品ごとに異なるユーザーIDをお持ちのお客様が、ユーザーIDの統合をご希望の場合は、下記、お問い合わせフォームよりご連絡ください。

アクセスに必要なユーザーID、パスワードは保守開始の際にお客様に個別にお知らせしています。ユーザーID、パスワードを忘れた場合や、お手持ちの情報で正常にログインできない場合は、大変お手数ですが下記、お問い合わせフォームよりご連絡ください。

ユーザーサポートに関するお問い合わせはこちら

ユーザーサポートページはこちら(別ウィンドウで開きます)